Orange Tunisie recrute

Orange Tunisie  Tunis, Tunis, Tunisie 12 Juin 2019

Description du poste

Ingénieur support core (H/F)

Votre rôle

Vous êtes amené assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des différentes équipements réseaux Core (MSC-S, M-MGW, SGSN/MME, GGSN, PGW/SGW, HLR/HSS, CSCF, …) et à participer aux projets d’extension réseau Core (nouveaux équipements, nouvelles fonctionnalités,…)

Vous êtes appelé à :

– Exécuter des tâches de maintenance préventive (backup, analyse des alarmes, analyse des logs, Health Check, suivi KPI des nœuds Core,…).

– Exécuter des tâches de maintenance curative (prise en charge des incidents réseau Core, prise en charge des dégradation de KPIs Core, résolution des alarmes Core, …)

– Valider/Exécuter des changements sur les équipements Core ( WOs+ opérations planifiées)

– Contribuer à la mise en production des nouveaux nœuds Core (validation de la documentation de design, acceptance, migration, …)

– Traiter les plaintes clients

– Suivre les tickets ouverts avec les fournisseurs/partenaires

Votre profil

Vous êtes titulaire d’un diplôme ingénieur télécom ou informatique, vous justifiez de 2 ans d’expérience dans un poste support télécom. Vous avez des connaissances avancées de l’écosystème Core (Architecture, interfaces, …), des protocoles de signalisation télécom (SIGTRAN, SS7, MAP, CAP, RANAP, SCCP, SIP, Diameter, GTP, …). Vous maîtrisez les outils de troubleshooting ( Astellia, Tekelec, Wireshark, …) ainsi que les outils de reporting. Votre esprit d’équipe, votre prise d’initiative et votre réactivité sont vos atouts pour réussir dans ce poste.

Entité

Rattaché au Département support réseaux

Direction Réseaux et Services

Contrat

CDI

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